Upselling ist eine der einfachsten Strategien, Ihre Einnahmen als Vermieter von Kurzzeitunterkünften zu steigern, ohne Ihr Portfolio zu vergrößern. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mit cleveren Strategien wie Parkplatzvermietung, zusätzlichen Personen, Bettwäsche-Upgrades und Extras wie Babybetten oder Babystühlen mehr aus Ihren Buchungen herausholen. Gleichzeitig schaffen Sie ein besseres Gästeerlebnis, das zu positiven Bewertungen führt.

1. Was ist Upselling?

Upselling bedeutet, Ihren Gästen zusätzliche Services oder Upgrades anzubieten, die ihren Aufenthalt verbessern – und Ihren Umsatz steigern. Es geht nicht darum, Gästen etwas aufzudrängen, sondern ihnen Optionen zu geben, die ihren Bedürfnissen entsprechen.

Stellen Sie sich vor, ein Gast bucht Ihr Apartment, und Sie bieten ihm gegen einen kleinen Aufpreis einen sicheren Parkplatz oder ein Babybett an. Es ist eine Win-Win-Situation: Ihre Gäste profitieren von mehr Komfort, und Sie steigern Ihre Einnahmen.

Upselling ist einfach umzusetzen und funktioniert für jede Art von Unterkunft, egal ob Stadtwohnung oder Landhaus.

2. Parkplatz anbieten: Komfort für Autofahrer

Viele Gäste reisen mit dem Auto an, und ein sicherer Parkplatz ist oft Gold wert. Wenn Ihre Unterkunft über eine Garage, einen Stellplatz oder Zugang zu Parkmöglichkeiten verfügt, können Sie dies als zusätzlichen Service anbieten.

Warum funktioniert das?

• Parkplatzsuche ist stressig, besonders in städtischen Gebieten.

• Gäste zahlen gerne für den Komfort eines reservierten Stellplatzes, vor allem in der Nähe der Unterkunft.

So setzen Sie es um:

• Kommunizieren Sie die Verfügbarkeit klar in den Buchungsdetails.

• Nutzen Sie eine moderate Preisgestaltung, die im Verhältnis zu den örtlichen Parkgebühren steht.

3. Extras für Familien: Babybett und Babystuhl

Familien mit kleinen Kindern schätzen es enorm, wenn sie nicht alles selbst mitbringen müssen. Bieten Sie Babybetten, Babystühle oder sogar Wickelauflagen als Extras an.

So machen Sie es richtig:

• Halten Sie ein sauberes, sicheres Babybett und einen Babystuhl bereit.

• Bieten Sie diese Extras gegen einen kleinen Aufpreis an (pro Tag oder Aufenthalt).

• Kommunizieren Sie dies als familienfreundliche Option klar auf Ihrer Buchungsseite.

Warum lohnt sich das?

• Familien sind oft bereit, für diesen Komfort zu zahlen, da es ihnen das Reisen erleichtert.

• Sie heben sich als besonders familienfreundliche Unterkunft von der Konkurrenz ab.

4. Die Magie des frühen Check-ins und späten Check-outs

Flexibilität ist für viele Reisende entscheidend. Früherer Check-in oder späterer Check-out sind einfache Möglichkeiten, um zusätzlichen Umsatz zu generieren, ohne viel investieren zu müssen.

Tipps zur Umsetzung:

• Bieten Sie gegen eine Gebühr flexible Zeiten an.

• Automatisieren Sie die Anfrage mit Online-Tools oder Check-in-Systemen.

• Kommunizieren Sie diese Option klar vor der Buchung.

Warum lohnt es sich?

• Gäste schätzen die Flexibilität, besonders bei frühen oder späten Flügen.

• Sie verdienen mehr, ohne zusätzliche Ressourcen zu benötigen.

5. Upselling mit Persönlichkeit: Der Schlüssel zum Erfolg

Das Geheimnis erfolgreicher Upselling-Strategien liegt in der Personalisierung. Lernen Sie die Bedürfnisse Ihrer Gäste kennen und bieten Sie ihnen maßgeschneiderte Optionen an.

So geht’s:

• Nutzen Sie Buchungsdetails und persönliche Nachrichten, um Upselling-Angebote zu platzieren.

• Automatisierte Tools können helfen, wiederkehrende Gäste gezielt anzusprechen.

• Seien Sie kreativ und denken Sie wie Ihr Gast: Was würde Ihnen den Aufenthalt angenehmer machen?

Fazit: Upselling – Mehr Umsatz, mehr Komfort

Upselling ist eine einfache und effektive Methode, um Ihre Einnahmen zu steigern und gleichzeitig das Gästeerlebnis zu verbessern. Mit Strategien wie Parkplatzvermietung, zusätzlichen Personen, Babybetten oder extra Amenities können Sie den Wert jeder Buchung erhöhen und gleichzeitig Ihre Gäste begeistern.

Probieren Sie es aus – Sie werden überrascht sein, wie einfach es ist, mehr pro Buchung zu verdienen und positive Bewertungen zu sammeln!